Как безопасно пользоваться искусственным интеллектом: советы эксперта по кибербезопасности

18.09.2026 18:14

Как безопасно пользоваться искусственным интеллектом: советы эксперта по кибербезопасности

Искусственный интеллект всё активнее используется для поиска информации, подготовки текстов, анализа документов и решения рабочих задач. Однако удобство таких инструментов сопровождается рисками для конфиденциальности. Данные, которые пользователь вводит в чат-бот, могут обрабатываться алгоритмами, сохраняться в истории и применяться для улучшения сервисов - в зависимости от настроек конкретной платформы.

Поэтому перед началом работы с ИИ важно разобраться, какие сведения можно передавать системе, а какие должны оставаться за пределами онлайн-сервисов.

Не вводите конфиденциальную информацию

Главное правило - не отправлять в чат-боты данные, утечка которых может причинить вред человеку или организации. К такой информации относятся пароли, коды из СМС, данные банковских карт, номера документов, медицинские сведения, адреса проживания и личная переписка.

С осторожностью следует относиться и к рабочим материалам. Договоры, внутренние отчёты, клиентские базы, финансовые расчёты, коммерческие предложения и исходный код могут содержать сведения, защищённые законом или корпоративными правилами. Даже если ИИ обещает помочь с анализом, перед загрузкой документа его необходимо обезличить.

Вместо настоящих имён можно использовать условные обозначения, а номера счетов, телефонов и договоров - заменить случайными символами. Чем меньше идентифицирующей информации останется в запросе, тем ниже потенциальный ущерб.

Проверяйте настройки конфиденциальности

У разных сервисов отличаются правила обработки пользовательских данных. В настройках обычно можно найти параметры, связанные с историей запросов, использованием диалогов для обучения моделей, персонализацией рекламы и синхронизацией между устройствами.

Перед использованием платформы стоит изучить эти опции и отключить функции, которые не нужны. Особое внимание следует обратить на автоматическое сохранение истории и передачу данных для совершенствования алгоритмов. Если сервис используется для работы, лучше выбирать корпоративный тариф или специализированное решение с гарантией изолированной обработки информации.

Настройки конфиденциальности не заменяют осторожность. Даже при отключённом сохранении истории не следует передавать ИИ сведения, которые запрещено разглашать внутренними правилами компании.

Не доверяйте ответам без проверки

ИИ способен быстро подготовить текст, объяснить сложную тему или предложить решение, но его ответы не всегда достоверны. Система может ошибаться, придумывать факты, неверно интерпретировать запрос или ссылаться на несуществующие документы.

Особенно тщательно нужно проверять информацию, связанную с медициной, правом, финансами, безопасностью и государственными процедурами. Ошибка в такой сфере может привести к потере денег, нарушению закона или угрозе здоровью.

Ответ искусственного интеллекта следует воспринимать как черновую рекомендацию, а не как окончательный экспертный вывод. Важные сведения нужно сопоставлять с официальными документами и проверенными источниками.

Защищайте учётную запись

Доступ к аккаунту ИИ следует защищать так же, как электронную почту или банковское приложение. Используйте уникальный сложный пароль, не применяйте его на других сайтах и по возможности включите двухфакторную аутентификацию.

Нельзя передавать код подтверждения другим людям или вводить его на подозрительных страницах. Злоумышленники могут создавать поддельные сайты, имитирующие популярные сервисы искусственного интеллекта, чтобы украсть логин и пароль.

При работе на чужом компьютере необходимо завершать сеанс и не сохранять данные для входа. На корпоративных устройствах желательно использовать только одобренные IT-службой программы.

Будьте внимательны к файлам и изображениям

Загружаемые документы и фотографии могут содержать скрытую информацию. В изображениях иногда сохраняются метаданные с координатами, временем съёмки и сведениями об устройстве. Документы могут включать комментарии, историю изменений или встроенные персональные данные.

Перед отправкой файла его стоит проверить и удалить ненужные свойства. Если для задачи достаточно фрагмента документа, не следует загружать весь файл целиком. Изображения удостоверений личности, пропусков и банковских документов нельзя передавать в ИИ без веской причины и понимания того, как сервис обрабатывает такие материалы.

Остерегайтесь вредоносных советов

Некоторые пользователи пытаются заставить ИИ раскрыть системные инструкции, выполнить опасную команду или обработать вредоносный файл. Встречаются и ситуации, когда злоумышленники используют специально сформированные тексты, чтобы повлиять на поведение модели.

Нельзя бездумно выполнять команды, предложенные чат-ботом, особенно если они требуют установить неизвестную программу, открыть подозрительную ссылку, отключить защиту устройства или сообщить секретные данные. Любое техническое действие нужно оценивать самостоятельно.

При работе с кодом рекомендуется сначала запускать его в изолированной среде. Это особенно важно, если программа получена из непроверенного запроса или предназначена для работы с файлами и системой.

Отделяйте личное использование от рабочего

Для рабочих задач не стоит применять личную учётную запись без согласования с работодателем. Это может привести к неконтролируемому распространению информации и нарушить требования компании по защите данных.

Организациям полезно разработать внутренние правила: какие сервисы разрешены, какую информацию запрещено загружать, кто отвечает за проверку результатов и как фиксируется использование ИИ. Сотрудникам также нужно объяснить, что именно считается конфиденциальными сведениями.

Учитывайте особенности персонализации

Онлайн-платформы могут использовать технические сведения, включая IP-адрес, тип устройства, регион, историю взаимодействия и выбранные настройки. Эти данные помогают показывать персонализированный контент, рекомендации и рекламу.

Пользователь обычно может выбрать между полным согласием на обработку данных, ограниченным режимом и дополнительной настройкой параметров конфиденциальности. Рациональнее не принимать все условия автоматически, а просмотреть доступные варианты и оставить только необходимые функции.

Используйте минимальный объём данных

Безопасный запрос - это запрос, в котором есть только информация, необходимая для получения результата. Не нужно передавать полную переписку, весь договор или подробное описание клиента, если задачу можно решить на обезличенном примере.

Перед отправкой текста задайте себе три вопроса: содержит ли он персональные сведения, может ли раскрыть коммерческую тайну и что произойдёт, если этот запрос станет доступен посторонним. Если риск высок, данные следует удалить, заменить или обработать локально.

Обновляйте программы и обучайте пользователей

Безопасность зависит не только от настроек ИИ, но и от состояния устройства. Регулярные обновления операционной системы, браузера, антивируса и приложений закрывают уязвимости, которыми могут воспользоваться злоумышленники.

Не менее важно повышать цифровую грамотность. Пользователи должны понимать, как распознавать фишинговые сообщения, проверять адреса сайтов, работать с разрешениями и отличать полезный ответ ИИ от потенциально опасной инструкции.

Искусственный интеллект может существенно ускорить работу, если применять его осознанно. Оптимальный подход сочетает минимизацию передаваемых данных, защиту аккаунта, проверку ответов и внимательное отношение к настройкам приватности. В таком случае ИИ становится полезным инструментом, а не источником новых угроз.

Post Views: 38

Двух судей Псковской области привлекли к дисциплинарной ответственности